Redes Sociales en tiendas de moda

Fuente: puromarketing.com

¿Qué acciones realizan las tiendas de moda online en las redes sociales? ¿Tienen una presencia corporativa fuerte? ¿Se comunican con sus usuarios? ¿Se trata únicamente de utilizar un canal más para hacer llegar a los clientes sus promociones?

A estas y otras preguntas sobre la estrategia de estas empresas en las redes sociales trata de responder este estudio desarrollado por la Agencia OneToMarket. La conclusión fundamental de este estudio es que las tiendas de moda online difieren en su estrategia en función de si son marcas o multimarca. Sus puntos fuertes son distintos: las tiendas multimarca tienen una interacción más fluida con sus usuarios/fans, mientras que las marcas tienen mejor definida su estrategia de contenidos. Las empresas de marca analizadas son Zara, Desigual, Mango, Springfield; y las empresas multimarca son La Redoute, Yoox, Net-a-porter y Venca.

Detallemos algo esta conclusión: las multimarca interactúan mejor con el usuario, por ejemplo hacen preguntas directas a sus seguidores y utilizan Facebook para atender al cliente. En cambio, en las marcas hay carencias en ese sentido. En cambio, en la estrategia de contenidos ocurre lo contrario: las marcas, además de lanzar mensajes vinculados a sus productos, aportan también otras informaciones de interés relacionadas con el sector pero no directamente con ellas, y en más formatos (juegos, aplicaciones, etc.) que las multimarca.

La importancia de las redes sociales para las tiendas de ropa online

¿Por qué deben las tiendas tener una estrategia de contenidos para las redes sociales? ¿Por qué un comercio electrónico debe interactuar con sus fans/seguidores en Facebook? ¿Por qué las tiendas deben aprovechar al máximo las sinergias entre los distintos canales y la propia tienda? ¿Cómo pueden las tiendas aprovechar al máximo la diversidad de canales para sus promociones?

• Porque los contenidos de valor son los que fidelizan, en cualquier canal.
• Porque la interacción con los usuarios es esencial para escucharles y los buscadores tienen cada vez más en cuenta la actividad en las redes sociales como una señal relevante para su posicionamiento.
• Porque muchos comercios empiezan a notar el impacto de las redes sociales en las conversiones.
• Creando promociones específicas para cada canal y al mismo tiempo replicando las promociones en varios canales, adaptando los contenidos.

Contenido

Los contenidos son importantes para analizar el tipo de estrategia social construida por las tiendas a la hora de aportar valor a su comunidad, fans/seguidores. Dentro de este apartado analizamos si cada canal presenta contenidos específicos (publicaciones que no se replican tal cual en los otros canales), la existencia de contenidos que fomenten el crecimiento del propio canal (mediante retwitteos, me gusta, etc.), la publicación de contenidos de interés sobre el tema más allá de los contenidos centrados en la tienda, la frecuencia de publicación y la diversidad de contenidos (distintos al texto: juegos, aplicaciones, vídeos, etc.)

Las tiendas de marca superan claramente a las multimarca en este apartado, y la diferencia se debe fundamentalmente a que están mejor especialmente en dos parámetros: publican contenidos sectoriales no tan comerciales, y contenidos específicos para el crecimiento del canal. Consideramos importante que haya comunicaciones no tan ceñidos al día a día de la tienda pero que contribuyan a posicionarla como organización relevante en su sector.

Aunque no hay gran diferencia entre marcas y multimarca en cuanto a si la frecuencia de publicación es adecuada o no, queremos reconocer la subjetividad en la medición de este punto, evidente ya que una frecuencia puede parecer escasa o excesiva dependiendo de muchos factores propios a la organización, a la plataforma y a los usuarios. El único criterio ha sido nuestra impresión, completamente honesta, como especialistas en la materia y el sector y lógicamente como usuarios de estas plataformas. En todo caso casi todas las tiendas tienen una frecuencia correcta, ni excesiva ni escasa.

Sí queremos destacar que la gran mayoría de tiendas no usan la función de Facebook para segmentar las publicaciones por idioma o situación geográfica, lo que sería más conveniente para segmentar el mensaje y acercarse a sus distintos públicos.

En cuanto a la diversidad en la tipología de publicaciones, detectamos una preponderancia muy acusada de texto y fotos, con escaso protagonismo de vídeos, juegos y otras aplicaciones.

Interacción con los usuarios

Es recomendable que la interacción con los usuarios se produzca de forma valiosa para tienda y seguidores, es decir, que se planteen preguntas directas, no retóricas, que aporten valor. Esto se puede llevar a cabo mediante preguntas directas, encuestas, concursos, y una adecuada atención al cliente cuando surgen preguntas; y en todos los casos se puede realizar mediante aplicaciones propias o aprovechando las herramientas que ofrecen las plataformas.

En este apartado, las multimarca enseñan un mayor grado de interacción con la comunidad, lo que implica un mayor compromiso en la atención y satisfacción al cliente. Esta diferencia tal vez pueda atribuirse en parte a la mayor experiencia de las tiendas multimarca, online hace mucho más tiempo que las marcas. También las multimarca tienen una marca no tan potente como las marcas, y probablemente asumen este grado de interacción con el cliente para equilibrar su teórica desventaja con las marcas en este sentido.

¿Cuáles son las principales diferencias entre marcas y multimarca? Pues se dan en temas importantes: determinadas marcas no permiten publicar o no responden a los comentarios de los usuarios. En estos casos consideramos que dejan pasar una oportunidad grande de satisfacer a sus seguidores. Tal vez las tiendas multimarca están más preparadas para ello, pero también hay que reconocer que asumen menos riesgo que las tiendas de marca: si algo no funciona con un producto adquirido, las marcas notan mucho más la repercusión que las multimarca.

Aun así, hemos dado gran importancia al hecho de permitir o bloquear las publicaciones de los usuarios para los dos tipos de tiendas: las redes sociales son un punto de encuentro, su razón de ser es fomentar una vía de comunicación doble, por ello no hay que caer en el error de convertirlas en un simple escaparate, en un canal de relaciones públicas donde solo hablamos de las bondades de nuestra empresa.

La comunicación directa con el usuario es vital e igual de vital es que sea real, por ello no es recomendable esconder comentarios negativos pues siempre pueden tratarse de forma que los convirtamos en oportunidades de mejora de nuestra imagen, incluso en oportunidades de venta.

El contenido del texto es responsabilidad del autor

¿Nos hace falta madurez en el uso de redes sociales?

Tomado de ALT1040

No todo el mundo se sabe adaptar a las herramientas sociales que están a la orden del día. El periodo de adaptación varía dependiendo de los conocimientos -y ganas- que tenga la persona, pero siempre nos podremos encontrar con determinados errores de concepto. Para algunos es una tarea más compleja e incluso los usuarios más habituados a este tipo de servicios nos encontramos con un pensamiento tan simple como erróneo: quejarte de la propia herramienta por algo que no se le puede achacar completamente. Por ejemplo, un día ocurre algún tipo de noticia, sale el meme de turno o el evento de la semana, y muchos de tus contactos hablan de ello, tanto que te puedes terminar cansando. Algo lógico y completamente normal.

Algunas de esas personas se unirán a ese momento y otros simplemente lo ignorarán, otros utilizarán las herramientas que tienen disponibles para bloquear temporalmente determinados tipos de mensajes, pero siempre alguno puede caer en lo que desde mi punto de vista es un error. Voy a usar Twitter como ejemplo, porque es lo que más uso y en el que más veces me lo he encontrado, pero probablemente esto es algo que podamos extrapolar a cualquier otra red social. Dos ejemplos vistos en los últimos meses:

“Twitter hoy es un aburrimiento, me largo”.
“Lo malo de Twitter es ver cómo todos repiten lo mismo en el mismo orden”.

No se trata de una crítica al diseño de la herramienta, a su usabilidad y ni siquiera a la estabilidad de la misma, sino de una crítica pura y dura a los contenidos que le llegan a un usuario mediante su timeline. Y ahí está la clave de todo el asunto: la línea de tiempo de cada usuario, los contactos de cada uno o los amigos que tengamos. Siguiendo con el caso de Twitter, cuando nos registramos tenemos una cuenta que por defecto absolutamente no tendrá casi nada de actividad, el servicio nos podrá sugerir otras cuentas a las que seguir, sin embargo desde el mismo instante en el que finalizamos el registro nos toca a nosotros personalizar lo que nos llegará o no.

Somos cada uno de nosotros los que decidimos darle al botón de follow y poco a poco vamos construyendo nuestro timeline, nuestras listas y con nuestra participación en la herramienta también vamos atrayendo a que nos sigan. Es decir, un servicio al que le damos forma nosotros mismos y si un día lo que leemos en esa plataforma no nos agrada, nos aburre o simplemente nos saca de quicio, no le eches la culpa a la herramienta, ten en cuenta que eres tú el que has elegido seguir a esas personas que ahora te parecen sumamente aburridas o cansinas.

Comprendo que esto pueda pasar, que este tipo de críticas existan y seguirán existiendo por mucho tiempo, ya que es algo natural en muchos casos debido a la adaptación a las plataformas sociales, pero no puedo evitar llevarme una sorpresa cuando esas críticas las realizan personas que pasan cada día de su vida usando los servicios y que no sólo tienen conocimientos más que suficientes sobre ellos sino que además suelen dar clases de uso de esos mismos sitios.

Esto me hace pensar que en algunos casos todavía nos falta algo de madurez para seguir evolucionando a determinados tipos de aplicaciones, o que simplemente, como es algo natural en los humanos, queremos culpar a algo en lugar de a nosotros mismos cuando algo no funciona como pensábamos/queremos que lo hiciese.

Imagen: Comunidad Social

Responsabilidad del Texto del autor.

Cine + redes sociales es "Inside" de Toshiba e Intel

El mundo de las Redes Sociales se expande vertiginosamente y por supuesto las áreas de marketingde las empresas nos hemos valido de ellas para cumplir con nuestros objetivos. Pero hay de campañas a campañas y la que lanzaron ahora Toshiba e Intel es un muy interesante experimento de cómo involucrar a las redes en el cine. Es como una especie de reality pero para formato cinematográfico; su nombre "Inside".

Se trata de una cinta protagonizada por Emmy Rossum ("Shameless", "El Fantasma de la Opera") y dirigida por D.J. Caruso ("Disturbia", "I Am Number Four", "Eagle Eye") y el director de fotografía Mauro Fiore, ganador del Oscar ("Avatar", "Training Day"). "Inside" es un experimento de entretenimiento  en redes sociales, cuyo objetivo es crear un nuevo género de entretenimiento interactivo y social.


En la cinta, Rossum interpreta el papel de Christina, una mujer de poco más de 20 años atrapada en una habitación que tiene apenas una laptop Toshiba Satellite® de la serie P775 con un procesador de la 2da. generación  Intel® Core™ i7 y una conexión a Internet que no deja rastro. Incapaz de determinar dónde se encuentra o lo que le depara el destino, Christina utiliza su laptop para movilizar su red social, llegando a amigos, .familiares y a cualquier otra persona que pueda ayudarla a averiguar dónde se encuentra y cómo escapar.


Lo interesante es que, a decir de  Caruso "'Inside' es única, porque me permite, como director, dirigir no sólo a los actores, sino también al público (...) El cine social está todavía en una fase experimental y colaboraciones como ésta ayudarán a lanzar nuevos conceptos, ideas y oportunidades para el mundo del entretenimiento. Tuvimos que abordar la película de manera diferente, porque hay espacios en blanco que el público a través de los medios sociales debe completar; pero eso es lo que hace que sea una experiencia nueva y emocionante para el espectador: la oportunidad de participar en la creación de la película".


"Inside" anima a los espectadores a conectarse con Christina, a twitear pistas o consejos y a dejarle mensajes en su muro de Facebook. La película se lanzará en breves episodios, a partir de este 25 de julio. 


Durante este periodo, se invitará a los espectadores a activar sus perfiles en redes sociales para ayudar a decodificar el dilema de Christina mediante la publicación de consejos, opiniones, ideas y pistas. 


Sin duda puede ser un excelente experimento y me parece que ya es una muy buena idea mercadológica, de cómo vincular de manera más efectiva a las redes sociales en el marketing.


Si te interesa, puedes seguir "Inside" en www.theinsideexperience.com, en Facebook en facebook.com/theinsideexperience y en Twitter a través de @theinsideexp o #theinsideexperience. 

¿Tablet mexicana? Wooowww!!!

Salió a la venta la primera tablet mexicana que pretende hacerle la competencia a las grandes.

Leyendo la revista entrepreneur de julio encontré esta información interesantísima sobre un emprendedor mexicano, que está por hacerle la competencia a los grandes de la computación.

Se trata de competir en un mercado que está en franca expansión: el de las tabletas electrónica. Desde que salió al mercado el Ipad, nadie se ha querido quedar atrás y han salido más modelos y marcas de los dispositivos.

Se llama Meebox y de hecho pinta para ser unafuerte competencia ¿por qué? de entrada porque está dotada con sistema operativo Windows, que la hace ser practicamente una PC. Se puede trabajar con Office, tiene memoria expandible y hasta tiene tecnología 3G para trabajar por wi-fi y bluetooth, lo cual le da muchas ventajas sobre sus competidores.

De momento se pueden comprar mediante el portal de la empresa, pero de acuerdo a la empresa, próximamente pordrá comprarse desde el portal de Telmex.

Más allá de ser un producto mexicano que debemos apoyar, es un producto de mucha calidad que vale la pena adquirir.Los precios van de los $7,500.00 a los $11,000.00.

Sígenos en @sosmarketingmex.

Alcanza internet a 40 millones de mexicanos

Fuente: Milenio on line.

El número de usuarios de internet llegó a 40 millones 41 mil usuarios, y el Distrito Federal y su área metropolitana se ubicaron como la región con mayor participación con 56 por ciento del total de internautas.
Un estudio realizado por el World Internet Project, integrado por diferentes empresas e instituciones educativas como el Tecnológico de Monterrey, revela que la penetración de internet es de 40 por ciento, destacando que una cifra porcentual similar de usuarios tiene menos de 19 años.
Uno de los datos más relevantes del estudio indica que el tiempo que los mexicanos pasa en promedio en internet se ubicó en 23.9 horas a la semana; con lo que se supera al que invierten frente a la televisión que es de 10.4, aunque no logran alcanzar a lo que se ocupara para estar con la familia que es de 29.6 horas en promedio.
Otro dato relevante indica que 90 por ciento de los hogares de nivel socioeconómico alto tiene por lo menos un usuario de internet, mientras que en hogares de menores ingresos hay por lo menos un internauta en 15 por ciento del total.
Los mexicanos se conectan a internet, en su mayoría, desde el trabajo (23.4 por ciento), el hogar es el segundo sitio con 18.8 por ciento, seguido de la escuela con 7.7 por ciento y por primera vez el celular supera el acceso desde sitios públicos, que capta 5 por ciento, al llegar a 7.2 por ciento.
Las principales actividades que realizan los mexicanos es el uso del correo electrónico, envío de documentos, seguido del acceso a las redes sociales y el chatear en foros o trabajar en su blog (espacio virtual personal).
En lo que respecta al segmento de aquellos que no usan internet se destaca que la principal razón por la que los mexicanos no lo hacen es porque no hay interés, con 37 por ciento; mientras que 32 por ciento no tienen computadora, 29 por ciento no sabe usarla y sólo 26 por ciento lo considera caro.
Finalmente se indica que una parte considerable de los mexicanos percibe internet como una herramienta de influencia política, ya que 64.4 por ciento considera que es la forma en la que puede tener mayor poder político

Zuckerberg de facebook, es el más seguido...¿en Google+1?

Ya en nuestras cuentas de twitter y facebook les había hablado de Google+1, que es el proyecto de Google para hacerle competencia al Facebook.

De momento se lanzó sólo como un proyecto de unos días y sólo por invitación restringida a algunas cuantas personas del ámbito web2.0.

Pero me llamó la atención una nota que acabo de leer en El Universal, en la que se hace referencia a que el joven Mark Zuckerberg es el más seguido en la red social que pretende hacerle competencia (con 34 mil 750 seguidores) seguido por el fundador de Google Larry Page.

Destaca la información, y coincidimos con ello, que lo interesante es la forma en como Facebook tiene investigada a su competencia.

No es cosa menor. Nuestra empresa, SOS marketing México, apoya con la realización de planes de marketing y de negocios, y no sabes la cantidad de veces en que nos hemos encontrado con que, empresas que inclusive ya están funcionando, no tienen ni idea de quién es su competidor directo; mucho menos de cómo puede afectarlos.

Si bien somos partidarios de buscar estrategias de Océano Azul, nunca debe descartarse el tener identificado a nuestros competidores y la manera en como se mueve el mercado.

Esta información sobre Facebook y Google, dos de las empresas de mayor crecimiento y poder en los últimos años, debe servir de ejemplo sobre la importancia de tener ubicados esos dos factores. La competencia y cómo se mueve el mercado.

Buenas ideas y mucho éxito.

daniel.rosas@sosmarketing-mexico.com

Cumpleaños 40 años del e-mail o "qwertyuiop"

Te has preguntado qué sería de tu vida sin e-mail. Porque digan lo que digan, la principal aplicación que se le da a la Internet, es el correo electrónico, ahora en sus diferentes modalidades como de mensajería instantánea y transmisión de datos. Simplemente hay situaciones de nuestra vida comercial y cotidiana que no podrían explicarse sin esta valiosísima herramienta.
 

Su historia se remonta al 5 de julio de 1971, cuando el ingeniero Ray Tomlinson envió el primer mensaje de correo electrónico entre dos computadoras de la Arpanet (precursora de la Internet). El contenido del mensaje eran simplemente las letras superiores del teclado (qwertyuiop) pero fue el inicio de una revolución en la forma en como nos comunicamos.
 
Y creció y creció y ahora, según datos de comScore, los servicios de webmail agrupan unas 2 mil 900 millones de cuentas. Como sabemos, Hotmail, Yahoo! Mail y Gmail son las principales plataformas de correo.
 
El cambio en la forma de trabajo de las empresas gracias al correo electrónico es muy significativa, retomo la declaración que hizo Ee gerente de productos Windows Live, Nicolás Steinman, a el periódico El Universal "'A nivel comercial, le permitió a las empresas mejorar los canales de comunicación con sus socios de una forma mucho más económica y confiable. En estos días, es imposible imaginar un negocio que no tenga correo electrónico. El e-mail ha desplazado al fax y a la carta"
 

Y luego la nota del mismo medio señala que la clave del fortalecimiento del correo electrónico es la evolución. Citan a la gerente de relaciones públicas de Google Apps & Google Enterprise para Latinoamérica, Florencia Sabatini. "El desarrollo de un negocio está totalmente ligado a la utilización de la tecnología, y en ese sentido, los avances a nivel de nube confirman que el correo electrónico es una de esas tecnologías fundamentales, simplemente ya no es necesario tener servidores propios para el correo, todo se puede administrar desde la nube, se puede tener acceso al contenido cuando sea y desde donde sea"
 
Por supuesto que para las estrategias de marketing de la mayoría de las empresas, esta herramienta ha sido de suma utilidad. Piensa nada más en las campañas de mailing que emprenden ahora cientos de empresas para la creación de bases de datos y el manejo CRM de sus clientes. Simplemente sería algo que no se lograría sin el mail.
 
Si bien la parte obscura de la estrategia, hace caer a muchos en el spam, no deja de ser utilizado como una excelente estrategia de contacto de las empresas para con los clientes: para hacerles saber de nuevos productos o servicíos, promociones o descuentos.
 
Hay quien piensa que será sustituida por otras plataformas, especialmente de redes sociales, pero lo que no se puede negar es que, aunque así fuere, el e-mail, es la mamá de los pollitos.
 
¡¡¡Felicidades e-mail!!!
 
por cierto el mío es daniel.rosas@sosmarketing-mexico.com

Social Media Marketing en la elección del 3 de julio en el Estado de México

Hace unos días, el periódico El universal publicó una interesante nota sobre por qué las elecciones del Estado de México de este 3 de julio eran importantes. Hablaban de los cambios que hubo en la ley (no a las coaliciones y no a comprar spots en radio y televisión), de los debates que por primera vez fueron organizados por el IEEM, y de que las redes sociales jugarían un muy importante papel en la decisión de los electores.

Más allá del resultado que ahora se conoce, que le da la victoria al priísta Eruviel Ávila Villegas, y que puede gustar o no; la realidad es que de los que salieron a votar, una mayoría aplastante sufragó por él.

¿A qué voy con esto? A que quienes tuvimos oportunidad de seguir la campaña desde varios ángulos (como ciudadano, como reportero y como publicista) pudimos ver lo apabullante que fue la campaña del anterior edil de Ecatepec.

Había camiones con su rostro, espectaculares, viniles en vehículos particulares, lonas en casas… pero también post todos los días, tweets de manera constante, videos constantes en un canal de Youtube y muchísima publicidad on line, abrumante. Me tocó leer post como “estoy eruvielado”.

El pionero de la propaganda en Internet fue Barak Obama. Tenía un uso de los medios on line simple, pero demostró su efectividad. Esta elección, refuerza ese precedente.

Repito, más allá del resultado, la victoria del priísta nos deja una lección: pueden reducir los tiempos de propaganda en los medios tradicionales y ahí estará la Internet para sacarnos adelante.

Me parece que fue una campaña adecuada, en la que se utilizó el Social Media Marketing como la herramienta que es: de comunicación. Los tiempos de la campaña fueron menores, pero la gente podía “presenciar” los eventos mediante la difusión que se hizo en redes sociales.

Puntos a destacar: 1. Se tuvo una verdadera estrategia en la utilización de los medios sociales, es decir, no sólo se ocuparon para que el entonces candidato subiera comentarios, sino que más allá, ellos iban encaminados a lograr el voto. 2. Fue una estrategia integral, en la que se utilizaron de manera adecuada los canales más utilizados (Facebook, Twitter y Youtube) 3. Que complementó el sitio web que ya se tenía levantado y 4. Que se combinó con otros medios “tradicionales” (tuvo hasta un número 01 800).

Cuántas empresas no lograrían victorias similares si recurrieran también a estrategias de marketing on line, principalmente de social media marketing? Sin duda algo que se puede transportar del ámbito de la política, al empresarial. Ojo PyMEs, es un ejemplo que debemos seguir (me refiero a la estrategia de marketing)

Twitter alcanza 200 millones de tweets por día

El título lo dice todo. Eso quiere decir –según lo publicado por twitter- que en un día se escribe el equivalente a un libro de 10 millones de páginas o el equivalente a 8 mil 163 copias de “La guerra y la paz” de León Tolstoi (la versión más conocida del libro tiene 1184 páginas). Para leerlas, se invertirían más de 31 años de la vida de alguien.

Abrumador. La cantidad de información vertida en la popular red social es muy basta, a pesar de que sólo permite comentarios de 140 palabras.

Lo interesante de la información, más allá de los datos que se ofrecen, es que nos da una idea más clara de la visión que han tenido los expertos en la web 2.0: el concepto del “prosumidor ” (productor-consumidor). Ese ente que ya no sólo recibe información generada desde los medios de comunicación y las agencias de publicidad, estático, sólo receptivo; sino que ahora también es capaz de producir sus propios contenidos, de manera visceral en varios casos, pero bien pensada en algunos otros.

Ese es el eje de los negocios en la web, gente que leen, oyen y ven contenidos, pero que luego son capaces de opinar al respecto en el mismo canal (democracia en muy grande medida) de manera favorable o desfavorable.

Pero también les permite generar, a través de su blog personal (como este que lees) la información que quieran publicar, sin ataduras, sin censuras, sin que tengas que pagar por ella (sí muchas veces con mala ortografía y pobre redacción) es decir, lo que muchos soñaron: la democratización de los medios, o en este caso, cuando menos de la información.

En el caso más cotidiano, la gente no se sienta a redactar una publicación para subirla a blogger o worldpress, pero sí publica en twitter lo que en ese momento piensa o siente. Esto nos da a todos la posibilidad de ser, además de micro blogeros, micro reporteros.

Un caso muy concreto fue el del fallecimiento de Michael Jackson. La primicia no la publicó un prestigiado periódico ni la dio alguna estación de radio (la oportunidad es de las mayores ventajas de este medio) sino que alguien en su cuenta twiteó el hecho. Los medios, simplemente confirmaron el rumor.

Hace poco más de año y medio, tuve la oportunidad de acudir al “Diplomado de Actualización Periodística” (DAE) que imparte el Tec de Monterrey a profesionales de la comunicación de diferentes medios. De los últimos módulos que se tocaron fue el de las redes sociales dentro del periodismo y explicaba la ponente, que el reto de los periodistas ahora es el de no sólo ser twitteros, sino de confirmar y profundizar la información vertida en twitter.

Los que no aspiran a ser llamados periodistas  o reporteros, no tienen por qué preocuparse en confirmar la información, basta con un tweet.

Sin duda lo que viene es el reto de poder jerarquizar o cuando menos segmentar la información. La capacidad de escribir en un día 10 mil millones de páginas está, ahora hay que ver qué de ahí nos sirve. Así es twitter, por eso podemos decidir seguir o no a alguien; pero también hay que tener claro que, con base en lo que publiquemos, la gente puede decidir seguirnos o no. La diferencia, son los contenidos de calidad.

Felicidades a twitter y a todos nosotros, los que nos convertimos en un prosumidor, que nuestra parte nos toca.

A MANERA DE RE BIENVENIDA

Antes que nada permíteme darte la bienvenida este blog, que sustituye a nuestro anterior espacio de noticias.

En él estaremos publicando temas que te resultarán de interés dentro de los ámbitos del Social Media Marketing, mercadotecnia, la comunicación, la publicidad, ATL, BTL, tu website… y cualquier otro tema que sea de interés para ti, porque estamos conscientes de que dejamos atrás la era de la información y estamos inmersos en la era de la comunicación; es decir, estamos prestos a atender lo que nos tienes que decir.

Precisamente abrimos este espacio para que en él puedas interactuar, y que nos enriquezcas con tus opiniones, conocimientos y, por qué no, tus críticas y sugerencias.

Recuerda que el primer paso para CREAR es CREER, así que no dejes de lado tus sueños y objetivos. Trabaja tu CREATIVIDAD y cuando estés list@ dá el gigantesco paso a la INNOVACIÓN. Para ayudarte estamos nosotros.

Buenas ideas y mucho éxito.

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